「疫后改善缺工方案」是劳动部5月起推行的措施,此措施针对缺工的产业,如旅宿业的房务、清洁人员、餐饮业还有航空地勤作业及航机清舱人员,缺工产业的企业可以参加此方案,提出人力需求,劳动部再推荐适合的求职者,让业者进一步面试、录用。

透过「疫后改善缺工方案」上工的求职者,劳动部每月给予6000元奖励金,最长可领12个月,如果工作地点位于特定地区,或者劳工是中高龄者等特定对象,奖励金还会加码,最高可达每月13000元。

业者方面,劳动部则祭出薪资要求,凡是参与疫后改善缺工方案的业者,薪资要达到最低要求。以旅宿业的房务、清洁人员来说,最低薪资要达到2.8万元,如位于北北基桃竹,则要达到3万元。

疫后改善缺工方案简介。取自劳动部网站
疫后改善缺工方案简介。取自劳动部网站

然而,疫后改善缺工方案中,旅宿业的媒合率不佳。根据劳动部劳动力发展署统计,截至10/15,有266家旅宿业者提出1490个人力缺口,符合房务、清洁工作类型,也达到薪资要求者,共249家业者、1148个职缺。

劳动部共推荐了5212名求职者,实际被录取的劳工只有449人,换算起来媒合率约8.6%。

至于旅宿业者不录用的原因,劳动部劳动力发展署就业服务组长吴淑瑛表示,雇主多认为,求职者的体能跟健康条件不符,而求职者说法则有34%表明没有接到面试通知。

对于如何解决疫后改善缺工方案中,旅宿业媒合率低落的状况,吴淑瑛表示,今天起劳发署启动疫后改善缺工方案中的机制,若业者有方案中明订的特殊情况,会由劳发署各地分署去跟业者沟通,沟通后还是没办法改善的话,会再交由旅宿业主管机关、交通部观光署,再次跟业者沟通,若仍无法改善,会暂停该业者参加疫后改善缺工方案的资格,改为一般的征才服务。

劳动部所指的特殊情况,主要有2大类,一是劳动部推荐的求职者,有半数以上反映,在投递履历后7日内未收到面试、录取或不录取通知,或者面试后7日内未收到录取或不录取通知。

二是职缺规格与工作能力要求不对等,如房务人员需具学士以上学历、英文听说读写流利,或资格条件较高,如需有2年以上工作经验,但起薪低于当地同类型职缺达10%以上。

吴淑瑛强调,原先就有告知业者,要达到上述条件,故本月开始盘点,希望业者能够自主改善

至于目前第一波沟通的旅宿业者数量,吴淑瑛说,初步统计有23家。

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