7-ELEVEN深耕CITY系列，已连续19年呈现正成长，观察到随著气温变化让醇厚型咖啡风味需求提升，年轻族群及新鲜人也偏爱奶香口味较纯厚的拿铁，因此在消费者期待更具奶香拿铁盼望下，CITY CAFE「厚乳拿铁」以增量20%乳量满足味蕾。
7-ELEVEN观察，以整体来看发现拿铁的占比将近5成，尤其偏爱拿铁的消费者特别注重「浓厚感」、「咖啡味与奶香结合」，推出「厚乳拿铁」将奶量加量20%成就「一杯不苦的拿铁」。
欢庆新品上市，7-ELEVEN串联线上线下推出优惠，门市自11/15至11/28限时14天，每杯售价65元「厚乳拿铁」第2杯半价、再享OPEN POINT点数10倍送；「OPEN POINT APP
行动随时取」则于11/15至11/21限时7天，推出买2送2，每日限量8,000组，每日每会员限购2组，不仅可自己享用，更可转赠给朋友，一起尝鲜体验。
迎接秋冬到来，自11/15至11/28限时14天推出「秋冬奶茶祭」，系列指定饮品享第2杯6折。CITY PEARL同步登场「秋冬珍奶祭」，全品项享第2杯6折。期望增加更多年轻学生族、新鲜人、青壮年上班族到店消费频次，不管是每日午餐后还是下午茶都能来一杯。
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