「太多了啦！」、「真的假的？」当外送员送餐后收到曾博恩给出的小费时，大多出现不可置信的反应，最后一位外送员在面对5万元小费时，甚至觉得曾博恩在戏弄他，「你不要闹我笑话」，还要求录影为证。曾博恩再三保证不是恶作剧，要对方打开foodpanda的App，「里面有个人长得跟我一模一样」，想借由代言人身分消除疑虑，结果对方以为他是同行，「你说你也是外送的」，曾博恩忙著解释：「不是啦！foodpanda找我代言啦！」
曾博恩询问对方想怎么花这5万元小费，外送员才说出自己的故事。他表示自己当了30年职业军人，之前是飞行员，但家里一直出状况。他十多年前曾经坠机掉入新竹外海，获救后住院住了近2个月，期间妻子每天大清早就要帮他送流质食物，想不到某天出车祸被撞死了，从此他独自抚养3名孩子。
外送员表示，而他的母亲现在瘫痪在床，完全不能动，请了一名外佣照顾，每个月就要2.8万元，再加上他自己本身有淋巴癌。他表示过去的自己，不会收下这种高额的金钱，但如今他的生活真的需要花很多钱，「所以我不要脸的收了」。
在收下5万元小费后，外送员仍忙著要去跑下一单，他表示自己每天早上7时出门跑外送，直到晚上12时才回家，中间没有休息，午餐也不吃，因为「我需要，我每一毛钱都要赚」，即便曾博恩今天是给他500万元小费，他还是必须每天跑外送，因为还有孩子要养。他感谢曾博恩，「从来没想过会有这种天降奇迹发生在我身上」。
退伍军人的故事感动了许多网友，「妈的博恩，被你弄哭，太感动了」、「听到阿伯的故事真的马上掉眼泪，人生就是如此」、「好感动，谢谢博恩捐出代言费帮助外送员」、「感受到社会中有一群人为生活奔波的辛劳是那样的无助却又坚毅」、「那个军人真的太让我想哭了」、「真是完全没意料到的看到流泪，能帮上人真的很感动」、「笑著笑著就哭了！希望那位中校退伍的外送员，能够持续接送到各式各样的幸运！」
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