1111人力银行进行「企业第一季征才暨加薪」调查,针对企业人资进行调查。

在景气方面,调查发现,42.2%受访企业认为,今年第一季景气会下滑,而乐观看待景气好转的有14.3%,认为持平的有43.5%,整体而言有57.8%受访企业,对于今年第一季景气抱持正向态度,但相较于去年同期仍下滑9%,且看淡的比例明显多于看好。

对于今年第一季的人力需求,调查指出,征才与不征才企业比例,呈现五五波,目前急缺基层人力与中阶技术人才两大类型,主要征才职务包括业务/贸易/客服/门市、操作/维修/技术服务、机械模具/生产制造、管理幕僚/人资/行政以及电脑系统/资讯/软硬体。

征才原因主要为补足流失人力60.7%、例行性征才30.1%、业务量增加20.9%、提前抢才10.2%以及企业扩编9.1%。第一季征才缺口以「金融投顾、保险相关」、「资讯科技」以及「餐饮、住宿」三大产业求才若渴。

企业主要征才职务。1111人力银行提供
企业主要征才职务。1111人力银行提供

1111人力银行发言人曾仲葳分析,国发会日前公布12月景气灯号为黄蓝灯,出口、批发业营业额转正成长,加上零售及餐饮业持续热络,国内景气持续往好的方向前进,但近期红海危机以及全球需求疲弱等问题,会让企业对于景气复苏的态度趋于保守。

曾仲葳指出,银行、保险及证券期货投信业获利全面成长,亮眼的获利牵动人事版图,加速招兵买马。资讯科技业扮演领头羊角色,未来仍是AI题材一枝独秀,相关领域的顶尖人才待价而沽。受到寒假及春节长假的消费旺季影响,餐饮及住宿人力缺口恐怕加剧,建议征才企业适度调整叙薪条件,提高征才诱因,才有机会在短时间内补足人力,迎接商机。

至于企业招募手法,调查显示,30.1%企业愿意提高给薪标准、12.2%增加福利制度,还有11.2%愿意让新进员工延后报到。由于合适人才难觅,企业征才过程最担心到遇到求职者爽约48.2%、录取后未报到30.1%、求职者技能不符22.2%、求职者专业能力不足20.3%以及到职后快闪离职19.6%。

企业征才容易遇到的问题。1111人力银行提供
企业征才容易遇到的问题。1111人力银行提供

曾仲葳表示,根据本次调查显示,51.5%受访企业今年第一季有调薪计划,相较于去年44.5%,意愿明显上扬,又观察加薪幅度,今年可望平均调薪3.8%,与去年的3.7%相去不远,整体而言国内股市交易热络,就业市场持稳,虽然失业率创下23年来新低,但是企业仍需要时间慢慢恢复信心,因而第一季加薪呈现「意愿高、幅度小」的情况。

另外,调查也发现,公司调薪主要参考标准,包含工作绩效、员工配合度、企业营运获利以及员工年资。除了调薪以外,给予绩效获激励奖金、优渥年终、红包、员工旅游,也都是企业采取犒赏员工的实质作法。

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