欣湖天然气公司没有通报,就在昨日(3/7)深夜进行安康站管线更新工程,工程导致内湖、南港地区民众突然没有天然瓦斯供应,有人因此无法在寒天中洗澡,让民怨炸锅;北市产发局接获民众抱怨,追查发现是安康整压站管线工程导致地管网压力下降,影响用户瓦斯供应,紧急要求暂停施工,恢复管网正常压力供气,在今日(3/8)凌晨0时10分许回复供气。
台北市产发局表示,今早召开检讨会议,同时也要求欣湖天然气公司到市府说明,也要求欣湖公司对这次受到影响的用户提供补偿,除依公司章程扣减1日基本费补偿内湖区用户,再增加2日基本费补偿,并入下期帐单扣减瓦斯费。
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产业局也要求欣湖天然气公司施工前应透过媒体、网站、跑马灯等公告相关施工影响范围,也需持续宣导用户熟悉微电脑瓦斯表自行复归程序。
产业局提醒,民众若无法使用瓦斯,可以重新设定用户家微电脑瓦斯表复归。如瓦斯低压,表会自动遮断瓦斯确保用户安全闪红灯警示,用户可依下列顺序进行复归,或是拨打欣湖天然气公司专线寻求协助。
➊ 打开黑色螺帽
➋ 按下复归按纽到底
➌ LED灯开始闪烁
➍ 约3-5分钟LED闪灯熄灭,即可恢复供气
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