根据壹苹新闻网采访，员工表示，今（20日）早上收到群组讯息，公司会计系统自3月13日至3月19日止皆无法无法正常使用，加班费恐无法如期发放，发放时间也尚未确认。
员工表示，因采轮班制，加班费为收入重要来源，可多达一万多元，在发放前四天通知，已造成生活困扰。且截至20日下午2点却不知道公司有任何回应。
台铁对此回应，3月13日发现会计系统执行速度缓慢及报表列印异常，立即进行查修，爰改采备用主机，再将最近之备份资料倒回系统，于18日上午8时恢复系统正常运作，同时持续检核校正资料。
台铁强调，二月份各单位加班费，已排定于3月24日如期发放，不受影响。原订于3月23日发放之考成奖金，确定可如期发放。
台铁针对资讯系统主机硬体老旧回应，请数位发展处将加强维护，以确保未来业务顺遂。并对坊间流传发不出薪水，纯属假消息。
