故宫晚间针对今日立委指出故宫、台南市美术馆人员卸展作业流程缺失，在翠玉白菜旁签文件，南院外包清洁人员随意进出库房情事，故宫发出声明道歉，并对事件说明。
故宫表示关于南美馆卸展作业流程疏失：
一、「千载南逢—故宫国宝伫台南」特展，于113年3月11日由故宫及台南市美术馆专业人员进行借展文物卸展作业。卸展过程中，双方代表在文物安全优先、不移动翠玉白菜前提下，依据〈文物状况检视报告书〉进行点交、检视与签署工作。在点检确认文物状况时，本应依标准作业程序待文物撤离后，再进行签署作业，此过程确实未合乎标准作业规定，故宫与南美馆双方确有疏失。
二、本案陈报首长后，院长刻就业务主管及执行人员，予以严正告诫，并召开多次检讨会议，另由余佩瑾副院长召开会议检讨布卸展流程。113年5月1日萧院长再度亲自召开会议，并修订本院「文物安全维护作业手册」，要求布、卸展工作执行前，应召开工作会议，确保相关作业人员工作行进有序，依标准作业流程确实执行。
南院外包清洁人员随意进出库房缺失情事：
一、去（112）年南院处库房修缮及新置角钢层架完成，当时库房并未存放任何文物。
二、112年2月4日及5月30日，依规定程序陈报首长同意由承办人员分别于2月15日及6月9日，带委外合约厂商10名清洁人员入库，进行各约1周清洁工作。
三、今（113）年3月25日南院处同仁内部稽核比对，发现厂商抽换2位不在原提报名单人员。经首长同年4月17日批核进行调查课责并提报考绩会惩处。案于5月6日考绩会审议，决议退回南院处，重新检讨研提惩处名单。
四、厂商违规部分，于113年4月12日召开履约检讨会议依约计罚，并依政府采购法第101条暨其执行注意事项等规定进行后续程序。
五、下周院长将亲赴南院召开库房作业流程检讨会议，务求彻底改善南院库房管理，加强出入库作业身分查核，杜绝类似情形再度发生。
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