唐吉诃德卖情趣扭蛋被抓包根本没大奖！厂商、卖场将公布联合补偿

日前一名网友至唐吉诃德在台北市西门町的门市消费，看到情趣用品扭蛋机还有大奖，在剩最后6颗时，与友人共同包下全部扭蛋，但没想到扭蛋拆开后，仍然没有看到最大奖ORB飞机杯。

经过询问店员、通知主管后，竟发现店员「从身后拿出含有大奖的扭蛋」，主管还向网友表示，「如果一开始就把大奖放进去，被抽走后就没人要抽了」。

消息传出后立刻引来大批民众质疑，究竟是情趣用品厂商TENGA还是卖场唐吉诃德的疏失？

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北市消保官今天下午会同台北市商业处、台北市警察局，进行调查并请厂商TENGA一并出席。本次扭蛋活动共计销售两波，第一波5月4日到5月6日，第二波5月8日到5月10日，每一场有99颗扭蛋签，唐吉诃德表示，针对大奖签不在扭蛋机内，刻正进行内部调查。至于消费者补偿部分，TENGA与唐吉诃德，预计傍晚将发布相关补偿措施声明。

消保官陈盈全表示，TENGA表示有提供正确货源给卖场，而唐吉诃德卖场则表示，扭蛋相关贩卖都有按照游戏规则，目前还在了解是否有员工疏失。陈盈全指出，消费者若在唐吉诃德有相关消费凭证，因唐吉诃德采取会员制，会主动先通知会员补偿。

另外，依照《消保法》第9条和第39条，如果业者隐匿资讯，会要求业者限期改善，若再无改善，可以裁罚2万以上、20万以下罚锾。