一名网友在「爆料公社」发文表示,自己买电动车不到三年,因基隆的换电站少,因此转卖给二手车商,结果收车的车商说过户完转移很快,会再帮他做电池转移,没想到过三个月了,电池缴费帐单依旧寄来他手上。
面对二手车商迟迟不帮他办转移,他联系车行客服,却只得到「无法协助车辆买卖纠纷」,不愿帮他停止电池契约,甚至要他去报案拿三联单,看能不能尝试暂停契约。
收购的车商则表示,「因为车子材料未购买到,技术人员一直迟迟无法打开车厢,所以没办法去做转移」,要他不要理会帐单,只要六个月就会自动停止契约,但客服却说「只要未归还电池,契约还在,就会一直寄出支付月租费用帐单」,也让他呼吁过完户一定要现场马上拿著对方资料,做线上「电池过户转移登记」。
不少网友则纷纷表示,「你应该去吿收你车又不过户的二手商才对」、「过户电池跟车子维修有什么关系?」、「钱给gogoro赚,车给别人骑,电池钱你来出!今年好人好事金马奖」、「电动车说实话是蛮好骑的,但后续服务真的让人不敢恭维」。
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