卫生局说明，随著网路购物便利性日渐增加，越来越多民众习惯从网路购买日常用品，其中可能包括药品，网路购买药品除了可能买到来路不明药品造成健康危害，也有因为卖家身分不实无法求偿之情形，因此提醒民众，药品取得务必经过医师或药师专业咨询，才能确保药品来源安全无虞。
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卫生局表示，不法人士盗取他人个资申请网路平台帐号，并违规刊登贩售来路不明药品，除了已经违反药事法第27条规定外，盗用他人个资亦涉违反个人资料保护法第41条、刑法第210条之行使伪造私文书罪等相关规定，最高可处5年以下有期徒刑，请民众切勿以身试法。
卫生局也发现，有民众将个人网路帐号以每数千元不等之金额，租借给他人使用，却遭刊登贩售不法产品，虽然非帐号申请人亲自刊登贩售，但也构成行政罚法规定的共同违法行为，只租借帐号也必须负起法律上责任，提醒民众不将个人资料授予他人使用，以免尚未取得报酬分润，就面临裁罚处分。
卫生局呼吁，药品并非一般商品，请勿随意透过网路平台购买，其产品来源、生产制造过程或产品保存条件都可能存在高度风险，如有用药之需求，应先就医或至药局寻求药师协助，购买具有我国许可证之药品，才能维护自身健康与安全。民众如果有发现违规网路贩售药品情形，可透过市政信箱反映，共同维护全民健康。
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