为协助企业改善缺工困境及建立友善的职场环境,台北市就业服务处与劳动部携手合作,积极推动「职务再设计服务计划」,聘请专家学者入场辅导及提供咨询,透过「改善工作设备或机具」、「提供就业辅具」、「改善工作条件」、「调整工作方法」、「改善职场工作环境」等五大面向,协助事业单位营造友善工作环境,排除员工减缓因年龄增长所致工作障碍。
北市劳动局局长高宝华指出,目前北市产业型态以服务业为大宗,中高龄及高龄受雇劳工比例也呈现增加趋势,劳工因年龄增长所致工作障碍,常见的有视力退化导致电脑萤幕及纸本文字看不清楚、模糊,以及体能下降让降低从事劳力性质的工作效率等等。只要合法受雇于企业的中高龄或高龄劳工有职务再设计需求,后续经过实地访视并审查评估改善策略后,每人每年最高可补助10万元(实际补助金额视申请者问题改善方案而定)。
北市劳动局也举例在幼儿园担任厨工的戴小姐,每日须从厨房送餐至各教室,平时采取双手提或捧的方式运送,一天来回数十次,长期下来渐有腰部不适和肌肉酸痛的情形。为了解决困扰,北市就业服务处业务辅导员向雇主宣导申请中高龄职务再设计,由专家实地访视戴小姐作业情形及观察厨房至教室的运送动线,建议幼儿园购置三层餐车运送餐点。
另有知名触控面板厂商,为协助中高龄员工因长期使用萤幕所造成的视力疲劳,连带影响工作效率,申请了职务再设计服务计划,经由专家学者访视及辅导后,除协助调整现行观看方式、改变设备摆放位置、角度及距离,亦将原17吋之电脑萤幕更替为24吋,成功改善员工视觉困扰并且提高了工作效率。
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