一名网友在脸书社团「林口大家庭LinKou-Family」发文透露,到林口一家连锁冰品店用餐时,点了一份200元的芒果雪花冰,但结帐时店家没告知低消规定,而是店员送餐来后,才表示每人必须点一份餐点。

让原PO不舒服的是,店员称以前就有这样规定,只是有没有强制执行而已,让他疑惑「所以,贵店家是高兴的时候就不计较低消费用,不高兴的时候就不跟消费者说」,他也表示去年夏天几乎每天都会到该店吃冰,都没店员来告知这样的消费模式。

原PO接著表示「况且餐厅的低消是以总金额来扣除人头的低消,我们倒是第一次消费店家的规定是每人必须点一份消费」,认为店家若事先告知,会选择是否要用餐,而不是结完帐出餐了才说。

网友不满雪花冰店家没事先告知低消方式,上网公审。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书
网友不满雪花冰店家没事先告知低消方式,上网公审。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书

事后店家也指控原PO没有礼貌甩钱在柜台,直言「我们会捐出去,也不欢迎您再来店」,原PO反驳批「做人说话都不诚实」,并要店家调阅当日的店内录影画面证明。

对此,引来两派网友论战,有人认为「都说是低消了,第一次听到还用除人头的方式计算,您的逻辑怪不得现在餐厅真难做」、「我记得一开始扫码点餐进入画面后,好像就有显示每个人低消是一份餐点,再来每间餐厅的低消方式也不一样喔」、「吃过这家,他真的有提醒,不要自己忽略还要专人告知,请擅用嘴巴问」、「45的低消真的很低了,放过店家吧」。

但也有人认为「我觉得我比较同意你讲的。但店家也没错,不要去这样的店家就好了」、「坦白说,有点不合逻辑,店家很明显是为了防止一杯饮料多人占用座位情形,但都点了大份餐点还不放过,实在有点太过了」、「重点是如果有低消规定,不是应该在点餐时就告知消费者,需要再点一份,这样可以让消费者自行决定要不要继续消费,就不会造成不必要的麻烦,不是吗?」

店家低消方式引起网友两派论战。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书
店家低消方式引起网友两派论战。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书
店家以造型雪花冰闻名。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书
店家以造型雪花冰闻名。翻摄「林口大家庭LinKou-Family」脸书

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