一名女网友在Dcard发文分享,某天下班太累了,想直接叫外送吃,就点了必胜客披萨,并提前在捷运上点好,到家后发现店家已做好餐点,不过外送平台显示「正在寻找其他外送人员」,当下她没多想,因为以往经验,很快就会有外送员接单。

未料原PO等了1个小时,却迟迟没人接单,虽然很饿也气到不想吃了,因此她决定取消订单,不过点选取消订单后,系统会提醒必须吸收全额费用,直接点选下面的客服对话,然后不断打字「真人客服」,会有专人上线回复,这时直接说明取消原因,客服就会取消订单,她也收到退款。

网友见状也纷纷留言表示「好棒,难得看到有人分享正确的方法,而不是脑冲直接按取消,事后又恼羞上网抱怨为什么被扣钱」、「之前用吴博弈叫肯德基叫了三个小时都没来,从那时候开始超失望改用熊猫,目前使用体验都还不错,客服处理也很快」、「因为必胜客只能一单一单送,ue要冲达标都会希望可以夹,如果不是近单就不太会有人想送」。


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