北捷推「AI站务员」4种语言拢欸通　中山捷运站新服务

台北捷运公司表示，「AI站务咨询助理」小捷将试营运至9月底，旅客可以在捷运中山站2号、3号出入口方向的PAO询问处与验票闸门口旁与小捷互动，除了现场机台展演之外，也能使用个人手机扫描QR Code获得手机版的「AI站务咨询助理」。

北捷公司提到，本次推出的AI站务咨询助理是和「MomentX」、「台湾微软」以及「AEB宏碁资讯」共同合作的「AI站务咨询助理技术验证试办计划」，这款创新型的AI助理不仅能与旅客进行自然语言对话，还拥有人物动画与语音，希望让搭乘捷运的旅客享受到如同与真人交流的体验，而这次的创新，也标志著台北捷运系统进入智慧化服务的新时代。

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此外，去年12月的「台北区块链周」（Taipei Blockchain Week），合作厂商MomentX也展示最新自主研发的多语言AI展会助手，进一步提升产品的多平台适应性，未来可能逐步扩大在城市应用上，满足现代消费者对创新科技连结生活的需求。