日前有网友到「鹤茶楼」购买芝麻冻饮品,没想到喝到脆脆口感还爆浆,打开封膜一看才发现有好多只小蟑螂,「鹤茶楼」得知后火速发道歉声明,并主动联系受害顾客,表示会全权负担医疗费、交通费,若有精神赔偿的需求也会负责。
脸书粉专「高雄点 Kaohsiungtien」13日深夜晒出鹤茶楼高雄4家分店的截图,上面都显示「永久歇业」,让粉专直呼「鹤茶楼怎么了,一次4间改成永久歇业?」有网友私讯「鹤茶楼」总部,官方回应「由于这四间是加盟店,目前总部并没有收到加盟主的告知,所以还在联系了解情况当中,有进一步消息会再公布的。谢谢您的关心。」此外,粉专也指出,「经调查跟这四间是同一个加盟主」。
有网友亲自到鹤茶楼汉神自强店、凤山青年店现场,发现门外贴著公告:「亲爱的顾客您好:因系统突发异常,导致设备产生故障,故暂停营业,如造成不便,敬请见谅。」
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