近期Uber会员订阅制服务「Uber One」在社群引起热议,有民众发现会员叫车、订餐竟都比非会员还贵,因此引发退订潮。对此,Uber平台发出三点澄清声明,包含商品价格由商家制定且会员与非会员一致,商品价格由商家自行设定、平台不介入,并强调商家无区分会员与非会员的商品价格功能。
对于平台外送费用部分,Uber则表示,外送费用不区分会员与非会员差别式收费,依当前供需情况可能即时动态更新,因此造成不同用户、同一地区、同一时间、同一商家的外送费用差异。
促销优惠部分,平台不定期针对不同用户提供优惠,Uber One会员除有机会享非会员用户限时或不定期优惠外,另有长期优惠包含符合资格订单的0元外送费优惠、Uber APP搭乘行程享5%折扣等。
推荐新闻:冲国庆烟火快抢!高铁宣布再加开 6天就有1052班次
Uber说明,Uber One会员自推出后不断优化优惠方式,并强调付费年订阅制会员在今年上半年内节省下来的费用为年订阅制会员1200元费用的3倍多,平均已经省下超过3800元,平台会持续与会员沟通,促进对方案内容的了解与体验。
點擊閱讀下一則新聞
米其林一星280元就能吃!川菜名厨来台 国宴菜「鸡豆花」现身