一名网友在脸书社团《汐止集团》发文表示,她在新北汐止某烘培店买了一颗自动减热量的「剥皮蛋糕」,购买车程约10分钟全程蛋糕都吹冷气,回家直送冰箱,庆生时才拿出来,把胶膜拿掉的时候,整圈奶油直接黏在胶膜上,蛋糕体整个裸露。

原PO发现后,立刻打电话反映给店家,不过店员却直强调没有发生过这种事,要传照片给店家也被拒绝并仅提出下次消费9折的方案,原PO询问能否把蛋糕拿回去退费,也遭到拒绝,最终只能用这颗丑蛋糕庆生。

原PO透露,事后店员有回电告知说「店长可以补偿价值400元的商品」,她直接拒绝,因为这颗蛋糕吃起来真的不好吃,不打算再跑一趟尝试其他产品,请店员转达师傅可以改善包装方法。

「庆生半小时后」原PO又接到店员打电话表示,老板请原PO把蛋糕带回去给他们看看是什么状态再退钱,但都过半小时才通知,原PO感叹「就只剩残渣了怎么看状态?最终就也自己吞了」。


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庆生蛋糕整圈奶油掉光。翻摄《汐止集团》脸书
庆生蛋糕整圈奶油掉光。翻摄《汐止集团》脸书

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