百货消费力还可看这楼层
百货公司各柜位中，大家普遍关注化妆品、服饰及美食街等区域，却很少会特别注意到通常位于较高楼层的家居用品类，但这有可能就是一家百货在地消费力的关键之一。针对近期政府频频祭出打房政策，让人好奇相关的家具、家饰及家电等周边产品是否在百货销售受到影响？
远东SOGO忠孝馆店长赖必昌表示，打房政策通常只影响投资客，对于台北东区原有的住宅圈并不受影响。赖必昌更以今年前三季业绩粗估统计，忠孝馆家电销售量持续成长，且特别以按摩椅、相机等高单价商品更为明显。
赖必昌也说明，虽然近两年出国潮热度不减，原本预测国人爱用的日本家电，应随著旅日潮而减少销量，但分析国人旅日购买仍以纪念品、药妆类为主，不太可能会愿意辛辛苦苦扛一个电锅、烤盘回国，因此家电等居家用品可保持销量成长。
东区、信义区客群大不同
赖必昌分析SOGO忠孝馆主要客群，与信义区百货截然不同，多为台北东区附近住户，因习惯百货服务等因素，并不会特别跑去其他区域的百货消费，且常客多为中壮年以上的世代，喜欢不用走太多路，可一栋买齐所有产品的配置为最佳。
以馆内每年都会举办的日本展为例，去年两周活动期间业绩就达5000万元，统计历来日本展最高单笔消费纪录，就曾有民众一次买下200万元武士刀，以及350万元买下金雕等收藏品。忠孝店今年至第三季业绩成长约1％，目前全年业绩可望逾周年庆后可成长至2％。
平日居民消费才是主力
对于大巨蛋商圈逐渐成形，是否担心将抢走东区人潮？赖必昌则坦言，大巨蛋锁定的客群较年轻有所不同，目前忠孝馆核心客群年龄约为35至55岁，因此不会像一般百货特别著重在单价亲民的杂货、快闪店来做发展，此族群为35岁以下的年轻人大多只会在假日进来东区消费，平日就会不断消费的住宅区客群才是主力。
赖必昌另举例曾有企业大老好奇忠孝馆为何能在此生存，便特别挑一日下午各前往信义区商圈及东区百货坐下来观察消费者，竟从聊天内容就知道消费力差别了！信义区百货人潮即使坐下来喝下午茶，仍是以讨论潮流、影剧等类别为主，但东区下午茶的客群一坐下来多以房地产、股市为聊天话题，明显有很大的差距。
赖必昌更补充，所认识的忠孝馆熟客中不少都是有一定年纪与消费力，如他们会把爱马仕包当药袋包来使用，也有许多客人都是从小逛到长大的第二代、第三代，且附近住宅区不易入住，主力的客群消费力都不容小觑。
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