这次调查共采纳15位同仁访谈以及205封不具名的匿名问卷。劳动部政务次长许传盛说明，轻生同仁日常负担非常重、长期超时工作，而压垮骆驼的最后一根稻草是智能工作方案被退件。
许传盛说，无法证明北分署长官有言语辱骂、丢公文或霸凌等情事，主管霸凌虽没有直接关系，但确认有工时过长、工作负担过重的介接关系，不过确认分署长在职场存在辱骂、情绪失控等情形。
不过，许传盛进一步证实，谢宜容如果对公文或报告内容不满意、未即时报告或回应时，会有大声咆哮、怒骂或贬低同仁之行为，导致同仁感受人格遭受侮辱贬低感受，甚至有多位同仁因此求助身心科接受治疗，他说，北分署长习惯性辱骂他人，是糟糕的职场文化，「在这里我也深深跟同仁致歉、很自责」。
现场媒体质疑谢宜容的处分仅为调职是否因其背景过硬？何佩珊强调：「将她调职是因为劳动部没有直接停职她的权利，必须要经过考绩会，这不是她背景硬不硬的问题。」
针对谢宜容未来的调职单位及职位。何佩珊坦言，由于时间紧迫，目前还在思考当中，但谢宜容未来的职务绝对无法再滥用职权，会变成幕僚的职位。
另外，对于外界质疑当时职员已经往生为什么没有覆盖白布？许传盛解释，第一时间家属要求急救，警消人员到场实施急救流程、送急诊室，北分署长当时在办公室，无额外行为。
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