工研院副总暨服务系统科技中心执行长郑仁杰表示,台湾保单渗透率连续13年全球第一,平均每人持有3.16张医疗保单,但保障率仅67%低于亚洲平均,许多民众在发生医疗需求或意外时,才发现过去购买的保单不足,还需再加购保单来完善健康风险保障。新创AI保险公司「慧保科技」,开发全台首创的「iCoverU 精准健康风险转嫁保险平台」,运用深度学习与语言处理技术,自动化解读数万张保单条款,帮助民众轻松理解保单的保障内容与价值,以达到精准匹配与快速理赔,期望在AI的助力下,能有效解决人们生活中的痛点,防止保户因疏忽而错失理赔,确保每位民众能获得应有的保障与支持。

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慧保科技执行长杨承益表示,该平台获奖关键在于整合超过2,000种医疗处置项目、上万种医疗器材及医学本体论(Ontology)知识库,更是全台唯一涵盖21家寿险公司、超过2万张医疗险保单的理赔试算系统,同时该技术拥有500种疾病医疗费用模拟情境大数据,并成功导入多家医疗机构与保险公司,解决保户保障不足和治疗选择不精准的问题。希望此平台能让民众不会面临保单用时方恨少,精准销售合适的保单,让民众在生病或发生意外时,能获得经济上的支持,进而达到医疗、保险、民众三赢的目标。

工研院副总暨资讯与通讯研究所所长丁邦安表示,数位发展部一直积极推动次世代通讯跨域应用,鼓励电信业者及产学研合作发展5G垂直应用,并推动5G与AI技术的深度结合,更希望协同网通业者、应用业者及系统整合业者共同进行场域深化试炼,发展数位经济产业,协助业者数位转型。此次拿下ESG Award的「EDOMS低碳绿能电信网路能效动态分流管理系统」,就是将5G与AI进行深度结合,透过智能调控让能源使用效率最大化,为通讯产业的永续发展提供助力。

「EDOMS低碳绿能电信网路能效动态分流管理系统」2024 ASOCIO DX Award获奖,图中为工研院资讯与通讯研究所经理林万怡。工研院提供
「EDOMS低碳绿能电信网路能效动态分流管理系统」2024 ASOCIO DX Award获奖,图中为工研院资讯与通讯研究所经理林万怡。工研院提供

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