买高铁商务舱被自由座挤到上不了车　他怒控高铁人员只会看不帮忙

一名网友在DCARD发文，指出他在礼拜五晚间搭车要从高铁桃园站，搭车到高雄左营站，没想到当天人太多，除了第六节车厢全部开放站位，让自由座的乘客全部乱挤成一团，上车排队也出现长长人龙，而他则是商务舱乘客，却被挤到无法上车，行李也很难过去。

最终他顺利挤上车，才发现前面排队的人都挤在车厢间的车间，像沙丁鱼一样根本没有办法上车，且高铁人员完全没有任何协助，只不悦的态度催促上车，让他气炸问「连行李拉上车都有问题了请问怎么上车？」。

而他和其他商务舱乘客，最后是对高铁人员大喊「你们都没有人要协助引导，请问我们要怎么上车？何况我们是有买座位的！」，不过讲完依旧没有得到改善，没有高铁人员来帮忙协助，最后是他们跟那些挤在车厢间（第五节连著第六节的车厢区间）的站票旅客，拜托他们让乘客进去。

他表示自己因为行李众多买了4个商务舱座位，却被高铁破坏了乘车心情，也抱怨高铁行李放置处多年来都一样，一堆人放不进去，高铁人员依然没有想协助怎么处理，导致坐靠走道的，必须扶著放在走道上的行李，第六节车厢像闯关一样，还要一直闪高铁人员推的饮品车。

对于出现这样的高铁体验，不少网友也纷纷留言分享，「高铁近几年也渐渐台铁化了。我买坐票被自由座老人霸占，好声好气请他离开还大声骂我年轻人懂不懂敬老尊贤，请工作人员处理才解决」、「是高铁烂还是搭车民众素质参差不齐」、「商务座到底为什么开放自由座站票」、「乘客一多高铁就应该要主动加开班次，不是等到出事才道歉」，而高铁近日也发生自由座抢座位泼水，以及有乘客落轨跌入的状况，也被质疑是高铁人员没有注意好乘客状况。