一名当晚用餐的顾客表示,于本月11日赴台北兄弟饭店梅花厅饮茶用餐,没想到晚间便开始拉肚子、全身酸痛、呕吐,导致整晚无法入睡,隔日一早紧急就诊,医生判断为食物感染;他事后电话联络兄弟饭店,希望对方追踪当日用餐客户状况,或检查当时餐点食材,不过却得到「主管不在、再回电」的冷淡回应,直至昨晚仍未收到任何处理及回复,他气愤喊话兄弟饭店:「罔顾消费者权益及食安问题,将投诉卫生局!」
实际查看兄弟饭店的GOOGLE评论发现,已有多则食安问题的1星评论,其中包含用餐后确诊肠胃型病毒、食物感染等问题,药袋上更可明显看见医生开的「止泻药」一词,就怕食安亮红灯,事情越拖越严重。
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对此,兄弟饭店特助表示,当日用餐后仅一组客人出现不适情况属于个案,梅花厅经理昨日休假回来后,已马上回电联系,并承诺医药、餐饮方面会全权负责。他强调,餐厅采用为每日进货的新鲜食材,北市卫生局皆有定期检验,不过由于每日用餐的客人众多,目前尚在厘清事件起因。
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