长荣空服员病逝竟传「公司拒协商赔偿」　官方今松口

工会今指出，事发至今，孙姓空服员的家属都没有得到长荣航空、杨姓座舱长有诚意的道歉和赔偿方案，家属更多次向工会表达，长荣声称「得到家属谅解」并非事实，因此委托协助，希望长荣航空和杨姓座舱长能尽速和家属进行协商。

然而工会表示，长荣航空一再拒绝和孙姓空服员家属协商赔偿事宜，孙姓空服员的职场霸凌调查是否足够公正、透明，也让工会质疑；更担心长荣航空会切割责任，让孙姓空服员家属的权益得不到保障。

因此，工会召开记者会要求，长荣航空应开放工会参与孙姓空服员的职场霸凌调查，以确保调查过程的公正、透明，同时应尽速与孙姓空服员家属协商赔偿事宜，不要昨天公祭、今天忘记。

长荣航空稍早则回应，事件发生以来，皆积极调查事件始末并检讨及落实各项改善措施；针对劳动部调查报告提及，应调查本事件是否涉及职场霸凌，相关调查已依程序进行中。

长荣航空强调，针对孙姓空服员抚恤事宜，一直与家属保持联系，除表达慰问，也转交同仁们对孙姓空服的怀念卡片，日前亦已寄发抚恤金和丧葬补助费用申请书供家属签名回执，现正等候家属回复相关款项的交付方式。家属如仍有任何需要，皆会全力提供必要协助。

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