27岁男子张文19日傍晚带了一把长刀、汽油弹、烟雾弹到台北车站、捷运中山站随机砍杀民众，导致3名民众罹难，张文则坠楼身亡。由于这次事件发生于尖峰时段的公共运输场域，现场目睹及围观民众非常多，而且画面透过新闻与网路快速扩散，使不仅在场目睹的民众，包含身在车厢、月台、商场与周边通道的人们，均可能出现强烈惊恐与无助感。
卫福部表示，针对此事件推出「心理健康支持方案」，委托民间基金会陪伴民众，服务对象为12月19日北捷随机袭击事件目睹或受伤民众，提供每人3次免费咨商，服务条件包括，求助不限年龄，求助时只要注明是因为该事件目睹或其他情况即可。
卫福部表示已委托各县市卫生局以及全国的社区心理卫生中心、精神科门诊及心理机构，包括心理治疗所及心理咨商所等，即日起提供民众专业的心理健康服务。
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