东势林管处指出，为维持游客中心服务项目正常运作，已在游客中心外搭设临时服务区，运用「风格露营」手法，搭设大型隧道帐，摆设野营家具，营造满满户外风格，让临时服务区与周围森林自然景观有著更直接的关系，连工作人员进入临时服务区后，都忍不住惊叹「感觉都来了」。
东势林管处表示，八仙山国家森林游乐区邻近谷关风景区，是中部地区最容易亲近的生态旅游地，为因应气候变迁保护地球生态，朝向净零碳排、振兴竹产业及提升国产材自给率目标，将运用国产木竹材进行游客中心展示区更新，融合游乐区内资源特色及人文历史，规划友善、永续、生态等展示主题，并改善服务动线，提供游客更舒适的空间。
游客临时服务区服务时间，将比照原游客中心开馆时间，每日上午八点至下午五点，欢迎民众多加使用。
