随著国际航空市场逐渐复苏,曾是亚洲廉航霸主、疫情期间旗下品牌经历破产重整的AirAsia,于疫后再出发,12/5再度推出飞到饱机票「SUPER+」,主打购买者可于一年效期内,于指定航点享受无限免费席位,依据航点涵盖范围多寡,「SUPER+」又分作精简版的「SUPER+ Lite」与高级版的「SUPER+ Premium」。
「SUPER+ Lite」售价199美元(约新台币6074元),航点包括马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、新加坡、越南、柬埔寨、缅甸、寮国及汶莱;「SUPER+ Premium」售价599美元(约新台币18282元),航点除了包含「Lite」所有国家外,另包括台湾、香港、澳门、澳洲、日本、韩国及其他。因此,对于从台湾出发的旅客来说,较有购买价值的为价格较高的「SUPER+ Premium」。
值得注意的是,「SUPER+」的售价会因为购票所在地不同,而以不同币值、金额计价。如在台湾订购时,出现的计价币值为美元;但在马来西亚订购则会以马币计价,「SUPER+ Lite」售价马币888元(约新台币6203元),较美元计价贵,「SUPER+ Premium」售价则为马币2288元(约新台币15984元),比美元计价便宜许多。熟悉网路操作的玩家会尝试使用VPN,虚拟身在马国境内以马币计价购买「SUPER+ Premium」,约可省下新台币两千多元,但须承担使用VPN可能泄漏个资、刷卡资料等风险。
订购「SUPER+ Premium」的方式非常简便,注册会员后,下载AirAsia官方APP或于官网皆可刷卡购买,以APP为例,AirAsia在首页设置了非常明显的「SUPER+」按钮,按下后,已购买「SUPER+ Premium」的会员会显示「You are using SUPER+ Premium」字样,下方有「航班(Flight)」与「饭店(Hotels)」两个选项,点选航班后,页面会出现可用来兑换免费席位的促销代码,只要按下下方「兑换」按钮,将切换至订票页面,可发现促销代码已被自动输入了。
必须注意的是,实际订购过程若中途停止或停留过久,促销代码会出现失效情形,且失效提醒字样会再付款前才出现,此时必须重新来过,回到「SUPER+」之下页面按下「产生新代码」来重新订购。「SUPER+ Premium」订购者可无限生成促销代码,但当然,生成的代码只限订购者本人帐户使用,他人使用无效,官方另提醒,兑换航班必须在出发前至少14天进行,并非临时想飞就能飞。
目前AirAsia于台湾出发的航班有:「台北-吉隆坡」、「台北-沙巴」、「台北-清迈」、「台北-马尼拉」及「高雄-吉隆坡」,购买「SUPER+ Premium」的台湾旅客可先飞至吉隆坡、清迈、马尼拉等地,再透过两段式订票,继续飞往其他国家或城市。实际测试以「SUPER+ Premium」身分订购「台北-清迈」机票,可发现原本要价新台币4110元的单程票降至550元,机票免费,但不属于航空公司收取的机场税、服务费、各国航班规费照收。
查看费用细项:「台北-清迈」单程机票价格为0元,另外收取500元「机场税」、35元「航前旅客处理服务」与15元「国际班机抵达处与出发费用(泰国)」,共计550元;「清迈-台北」回程收取760元「机场税」、35元「航前旅客处理服务」与15元「国际班机抵达处与出发费用(泰国)」,来回共计1360元;官网或APP刷机票,另有刷卡手续费300元,等于「台北-清迈」来回实收1660元,一次来回比原票价省了6千多元,等于搭3趟就回本!国内线如清迈飞曼谷,单程税费约新台币93元,也非常划算。
机票这么容易兑换,那岂不是天天都能飞?其实不然,「SUPER+ Premium」能兑换的日期选择其实是有限制的,在使用规则中,包含圣诞假期前后、跨年、农历新年前后、耶稣受难日、开斋节等东西方假期旺季,「SUPER+ Premium」皆无法使用。
官方提供了一个可查询各航线适用出发日期的指定网址,并以灯号显示剩余座位情况,绿灯充裕、黄灯热销、红灯将售罄,但只要有显示灯号,基本上都能预订,但部分月份因卡到前述假期,能选择的出发日非常稀少,以1月份台北出发为例,「台北-清迈」可兑换日期只有两天,「台北-吉隆坡」全月皆不能兑换。
另外要注意的是,在实际兑换过程中,记者曾想更换联络资讯中的Email,但在最后结帐步骤时出现错误讯息,意即不仅订购人姓名一旦确认后无法更改,连相关联络资讯设定完成后也不能轻易变更,在最初填写资讯时务必留意。
另个较为不便的设计是,一些错误讯息如「促销代码失效」等,往往在订购最后一步、刷卡支付环节时才出现,等于订票过程必须全部重来;刷卡支付按钮一旦按下,并不会出现收取确认简讯、输入确认密码的过程,而是直接付款,想测试订票的消费者也要留意。
最后,使用「SUPER+」兑换的机票不含餐食及托运行李,仅包含7公斤登机行李,在兑换机票时可以另外加购,餐点+20公斤托运行李单程约新台币1千元出头,精打细算的旅客可斟酌加购。
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