面临消费破碎化时代所带来的全通路整合与经营挑战,SHOPLINE 积极以建构「开放生态圈」(Open-platform)为目标、与跨领域伙伴开展多元的商业合作模式,目前已累积近百间官方合作伙伴,去年更以第三方系统服务串接为主轴,陆续导入包括行销科技业者 Rosetta.ai 的 AI MarTech 工具、防诈科技业者 Gogolook 「Watchmen 商誉保护服务」、线上试衣业者 infFITS 的智能尺寸 AI 服务等第三方功能。

「SHOPLINE 扩充功能商店」正式上线,首阶段导入 5 大新合作伙伴。SHOPLINE提供
「SHOPLINE 扩充功能商店」正式上线,首阶段导入 5 大新合作伙伴。SHOPLINE提供

十周年之际正式上线的「SHOPLINE 扩充功能商店」(SHOPLINE Apps Store),开放 API 提供多元领域伙伴串接,使消费者资料和轨迹更快速地同步整合,用户于后台介面一键安装即可使用相关功能,助力商家运用多元工具制定更精准有效的经营策略。首阶段导入 5 大新合作伙伴:AI 人工智慧行销平台《awoo 阿物科技》、AI 对话式商务平台《BotBonnie 沛星互动科技》、顾问科技公司《beBit TECH 微拓科技》、微网红媒合平台《Influenxio 圈圈科技》、智能会员分析与行销平台《HAPPYGO 鼎鼎联合行销》,提供店家串接 AI、对话式商务、CDP、KOL 媒合等多元面向的应用。

SHOPLINE 成立十周年,用户数突破 50 万,推出「SHOPLINE 扩充功能商店」。SHOPLINE提供
SHOPLINE 成立十周年,用户数突破 50 万,推出「SHOPLINE 扩充功能商店」。SHOPLINE提供

SHOPLINE 台湾总经理暨产品总监叶力维表示,「为满足商家全通路开店需求,SHOPLINE 聚焦打造开放生态体系,今年下半年 SHOPLINE 也预计串接 30 家以上不同领域的产业伙伴,导入各领域顶尖技术以强化开店服务的广度,协助店家善用数据整合与分析抢占市场先机。」

SHOPLINE 台湾总经理暨产品总监叶力维。SHOPLINE提供
SHOPLINE 台湾总经理暨产品总监叶力维。SHOPLINE提供

看准 AI 应用趋势与前景,SHOPLINE 扩充功能商店第一家导入的合作伙伴是运用 AI 提供行销科技解决方案的 awoo 阿物科技,阿物科技事业发展部副总王鹤穆表示,「阿物科技的一站式人工智慧行销平台(awoo AI Marketing Platform)成为首波导入 SHOPLINE 扩充功能商店的 MarTech 应用服务,透过 AI 自动化技术帮助广大的 SHOPLINE 商家,无须 Cookie 或会员登入就能即时预测消费者购买意图和偏好,并进行个人化购物推荐,大幅提升消费体验与转换成效。」

SHOPLINE 于办公室打造店家 POS 布置区,陈列 SHOPLINE 周边商品。SHOPLINE提供
SHOPLINE 于办公室打造店家 POS 布置区,陈列 SHOPLINE 周边商品。SHOPLINE提供
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