警方指出，北部30岁陈姓民众于今年6月，曾于知名网路卖场购物，花了500元购买解酒药，却于9月接获接获诈骗集团假冒卖场客服来电，佯称订单设定错误，为解除错误设定，交由假银行客服引导陈男依指示前往ATM及网路汇款操作，陈男陆续汇款16笔至诈骗集团指定帐户，共被骗金额达68万元。
另名20岁李姓民众在今年7月于知名网路卖场以615元购物购买酒精喷雾枪，于9月接获假卖场客服来电，以当次购物因系统被骇异常误设为经销商，将会被重复扣款，协助取消设定为由，要求依指示于网路银行操作方式才能解除重复扣款设定，李姓民众依假银行客服指示汇款后，诈骗集团又要求至超商购买游戏点数，李姓民众才惊觉不太对劲，至派出所报案，损失5985元。
刑事局提醒，听到「误设为团购订单」、「误设为经销商」、「误设为重复订购」、「误设为付费会员」、「骇客盗刷信用卡订购多笔商品」等诈骗关键字就要提高警觉，应牢记ATM没有任何解除扣款或设定功能，陌生人打电话要求操作ATM绝对就是诈骗；此外诈骗集团会窜改来电显示号码，若手机来电显示开头出现「+」字号，代表为境外来电，慎防有诈。
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