台中市这名张先生，日前预定饭店后，没多久就接获自称饭店客服人员的来电，并告知张先生称「因请款信用卡资料有误，造成重复扣款，须经由银行确认身分才能更正撤销」，随后又接获另一通自称某银行的客服人员，要求张先生操作网路银行来查核身分。
张先生依照指示输入假客服提供的汇款帐户及金额，假客服宣称金额数字为查核代码，并不会真的汇出款项，张先生不疑有他就陆续依指示汇款5次，共汇出22万余元，随后发现存款短少并向饭店客服查证后才惊觉受骗。
另名台南市的S先生，预定饭店后，同样接获自称饭店客服的来电，宣称因系统有问题变成团体订房，接著自称某银行客服来电，假客服也要求S先生操作网路银行进行解除设定，S先生陆续依指示汇款8次，共汇出37万余元，
中央流行疫情指挥中心9月29日宣布，自10月13日起入境人员免除居家检疫，改为「7天自主防疫」，诈骗集团也算准时机，利用民众报复性出游之际，伪冒「台北天成大饭店、城市商旅及中科大饭店」等热门旅宿业者，以分期付款设定错误等话术诈骗民众。
刑事警察局呼吁，民众如接获类似来电，一定要向旅宿业者的客服专线或向原订房管道再次查证，同时也呼吁各旅游业者务必加强订房网站资讯安全防护措施，避免消费者订单资讯外流而遭诈骗集团利用。
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