据了解，男童今天中午与家人前往新北八里左岸游玩，刚走进十三行博物馆时，男童发现入口玻璃门缝，好奇地把左手伸进，却不料因手臂肿胀导致夹困，让手臂更不方便抽出，母亲发现男童大哭，试图与馆方合力脱困，但无奈男童感到疼痛下作罢，通知警消人员。
警消人员抵达，到场确认男童受困位置及状况后，使用电动撑开器及楔行块(巧克力砖)确保门缝承重负载以防挤压伤孩童手臂协助脱困，并使用毛毯保护男童以防止撑开时玻璃爆裂割伤，脱困后经由救护同仁检伤伤势无碍，由救护车送往淡水马偕医院救治。
新北市消防局表示，感谢有丰食品（北海雪鱼香丝）在上周三（19日）捐赠红外线热显像仪4组及充电式电动撑开器3组，给予新北市政府消防局第三救灾救护大队，本次救援使用充电式电动撑开器，可运用于各种紧急救援民众受困急难救助现场及火灾现场快速破门使用，大幅提升消防救灾效能
新北市政府消防局第三救灾救护大队大队长黄弟胜呼吁，如遇孩童遭受物体夹住切勿惊慌，立刻拨打119冷静等待救援。
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