台中市社会局表示，女童因颅内出血昏迷，仍在加护病房观察，全案由检察官指挥侦办中，社会局也启动行政调查，访视女童的父母和保母，掌握女童的受照顾情形，并说明后续协助
李姓妈妈上午在民进党立委张廖万坚、市议员林祈烽等人陪同下召开记者会，她说，女儿「小桃子」刚满1岁，今年8月交由具有「准公共保母」资格的合法蔡姓保母托育，每月托育费1万5千，期间孩子偶尔会有不明小瘀伤，蔡姓保母都说没有跌倒或撞击，他们心想再观察看看。
不料，11月8日上午送到保母家后，丈夫下午3时许就接到保母电话，表示孩子一直睡觉，觉得怪怪的，她正要送到梧栖童综合医院急诊，后来她才知道，保母竟未叫救护车，而是一手抱著女儿、一手开车开到医院。
妈妈哭诉，她接获消息赶到医院急诊室，发现小桃子右眼半开，叫她都没有反应，也不会转头，左边颈部有擦伤的痕迹，经检查发现颅内出血必须紧急开刀，历经两次手术，目前仍昏迷插管住在加护病房，据医师表示，未来就算清醒也可能成为植物人。
妈妈说，事后保母一再表示小孩没有撞倒或受伤等情况，期间放在地垫，她只有离开3分钟上厕所，他们要求看监视器，保母说只有透天住家大门有监视器，里面没有，且她有每天删除监视器的习惯，当天画面已删除。妈妈怀疑，保母期间可能外出，才会急著删监视器。
妈妈说，案发后社工连2日均到家中了解，本月14日，社工把小孩的东西送过来，表示社会局可提供免费法律咨询，社会局却没有停止蔡姓保母托育，仍让她继续照顾其他小孩，社会局说法是要等司法调查出来才能禁止托育。此外，社工14日说会请第二家医院进行评估，但直到今天才发出公文向第一家医院申请公文。
林祈烽说，市府在处理本案消极、怠惰，医院诊断指出有旧伤和新伤，1、2周前就有轻微出血，令人怀疑这名保母经常对小孩施虐，导致医疗鉴定非常报告，社会局在童综合病历报告出炉后，就应该请第二家医院鉴定，但社会局直到家属向民代反映后今天才准备进行，他要求卢市府应积极协助受害家属。
张廖万坚则说，医师说小桃子术后可能成为植物人，社工9日到妈妈家中时，明明可依儿少权法，若认定保母有客观事实，例如删监视器、自行开车送医等，可由主管机关组成小组认定伤害儿童之虞，停止该名保母托育，却只说社会局可介绍律师，到了11月14日再次见面才约律师，卢秀燕自称「妈妈市长」，团队却冷漠推给妈妈去找律师，好像局外人一样，「根本没有同理心！」
李姓妈妈现场打电话给蔡姓保母，电话仍传出她所托育孩子的哭闹声，妈妈问：「妳可以告诉我，我女儿到底发生什么事吗？」蔡姓保母仍说她也不知道，并保证绝对没有伤害小孩，也没有删除监视器画面。
台中市社会局表示，由于女童的确切出血时间仍需专业鉴定，医院初评报告出炉后，将再转医疗评估团队复判，报告会一并送交检调。目前嫌疑人包含女童的相关照顾者，待医疗鉴定和司法调查厘清，如相关人员涉嫌不当对待儿童，社会局将依儿少权法究办，确保儿童权益。
社会局说明，这名保母年资2年，另外照顾2名幼童，由于案件尚在调查中，无法禁止保母收托，但案发后，居托中心要求保母暂缓新收托案，并停托一周。目前，其中1名幼童仍有送托需求，居托中心持续与家长沟通，积极协助媒合新的保母；另考量安全，保母家已加装监视器，居托中心会密集电访和不定期家访，确保照顾情况。
