捷运警察队第三分队警员曾志山、黄瑞益担服巡逻勤务时，接获通报捷运南京复兴站发生旅客纠纷，曾等2员即驰赴现场处理，此时双方仍在争执。
警方介入了解，原来70多岁翁提醒对方已经挡住道路，希望他让道方便后方民众进出，60多岁翁就恼羞成怒，直接出拳攻击，后续警方受理报案，依伤害罪嫌将60多岁老翁送办。
捷警队统计，今年年1至11月份受理捷运系统内因细故酿成纠纷案件多达240件，其中妨碍通行计有20件，占纠纷案件8%。因上下班尖峰时间人潮众多，最常见发生纠纷模式有碰撞踩踏、让座、妨碍通行、未戴口罩及进出顺序等，因而引发彼此不满拳脚相向，导致互相提告伤害或恐吓等各种类型案例。
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