新北市急难救助会理事长张基圣表示，救助会本著「善良的人、做善良的事」，长期与新庄、泰五林社福中心合作，捐赠民生物资，由社工转赠弱势家庭；每年岁末更会办理围炉及福袋捐赠，有鉴于近日几波寒流侵袭，因此救助会团长胡金星等干部，决议额外捐赠睡袋帮助街友。
社会局长张锦丽表示，感谢新北市急难救助会长年关怀弱势，不仅照顾弱势家庭，也照顾街友，市府对于街友有多项辅导政策，包含职业培训、重建与爱心厂商工作媒合，鼓励街友脱游，回归家庭或社会；同时市府有3处中途之家，安置资源足够，希望街友能接受市府辅导。
社会局副局长吴淑芳与三重区长陈奇正和新北市街友外展中心主任张哲荣等人，昨天上午并连袂到三重重新桥下会勘访查街友。吴淑芳表示，街友外展中心一接获通报，已安置一名街友，其余3名街友因外出，将会持续访查沟通。
吴淑芳表示，由于桥下非属安全居住场所，且天寒地冻，担心街友身体健康问题，市府于昨天下午立即召开跨局处会议，包含场地主管机关水利局及高滩处、环保局、警察局、养工处、区公所等，对于街友私人物品先行公告，其余废弃物将先行清理。
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