全案起因于曾经做过房仲业的男子苏熠宸，深知房仲业者亟思取得不动产登记资料上个人身分资料的需求，当他成立长拓、享居2家公司后，利用非法管道取得安装大量全国自然人姓名、出生年月日、国民身分证统一编号、联络方式及任职单位等个人资料的「people」搜寻系统笔记型电脑，就将这些资料下载储存在电脑中，建置资料库，再提供给付费购买的仲介业者使用。
2017年警方查获苏男违法使用时，这个「people」资料库并没有全部被警方查扣没收，事后苏男因为缺钱花用，竟将这些尚未被查扣的资料交给具有资讯专业背景的男子黄兆城，黄在AMAZON网站租用虚拟空间，架设查询平台网站，并上传「people」档案，作为该网站查询资料库。
黄男还在网站上建置储值功能，提供虚拟帐号汇款方式，供买家进行储值，买家可以用超商代码缴费、信用卡付款、虚拟帐号汇款等3管道，汇集至第三方支付业者，业者再定期拨付给苏男成立的长拓、享居2家公司名下帐户。
等到建置完成后，苏熠宸再以LINE暱称「房仲开发帮手」、「小帮手」向不特定房仲业者兜售，若有房仲要加入成为会员，则必须先上传名片的照片确认身分才可以加入，至于会员费有月缴、季缴、半年缴、年缴，一般查询每笔10元，若要细查，则查询每5笔个人资料，收费1350元至1500元。
除了加入会员之外，房仲业者也可以6万元向苏男购买「小白机」并定期储值，苏就会将「people」资料库安装在付费者的电脑上，购买者就可以无限制查询。事后苏熠宸、黄兆城2人被检调搜索约谈后，法院以违反《个资法》判处苏男1年4月徒刑，并科罚金10万元，黄男则判处6月徒刑，得易罚金。
另外当时调查局新北市调查处在查扣2人的资料时，查出住商不动产台北长安加盟店、中信房屋忠孝加盟店、大师房屋信义敦南加盟店的12名房屋仲介员，付费加入会员或是购买「小白机」，违法搜集个人资料，因此将这12人函送北检侦办，台北地检署调查后认为12人涉犯《个人资料保护法》非法搜集处理利用个人资料罪，将他们起诉。
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