中坜警分局表示，内坜派出所警员吴声武、甘秦铠日前巡逻行经中坜区元生二街与文化路口时，发现张姓老翁（89岁）从轮椅摔落跌坐在路旁，立即趋前关怀。但他迟迟无法起身又语无伦次，无法清楚描述住址，一时间查不出其身分，考量他可能久未进食，乃先将他带回派出所，并提供饮水和面包，慢慢安抚情绪。
过程中老翁不断喃喃说想要领钱，警员吴声武灵机一动，赶忙问：「伯伯，你有带存折吗？」，老翁这才缓缓从口袋拿出存折，警员赶忙依照存折上面的资讯查询警政系统，联系上张翁的妻子赶来派出所。
由于张妻向警方表示，患有失智症又行动不便的丈夫偶尔会趁她外出时，自行推著轮椅出门，然后就忘记返家，迟迟找不出方法，警员除告知可向区公所申请爱的手环外，当天更协助带他们到分局制作指纹建档以防走失后无法协寻身分。
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