副市长刘和然会中三点说明指出，无删除监视器内容的情事，其中4月份拆除监视器是其他原因，并非为了湮灭证据；其次，无证据足以证明幼儿园有不当管教，导致13名幼童受伤或是妨碍身心健康发展；最后，无证据证明幼儿园教师有喂食幼童不明药物之彩虹药水。
教育局指出，5月15日接获通报，当日立即到园稽查，并依照教育部「教保相关人员违法事件调查处理办法」启动行政调查。另依该办法规定，调查小组委员共3人，包括教育专家、律师及儿权专家各1人，依法须于60日内完成调查，并将调查报告提送新北市政府教保服务机构不适任人员认定委员会审议。
教育局指出，本案共计召开15次调查专案会议，经访谈及通知相关人员共52位，包含教职员工13位到场陈述意见，家长39位中到场陈述意见5位、书面陈述12位、未陈述意见22位。
教育局说，本案22位家长未陈述意见、14位家长陈述、3位家长听其他家长陈述，指称该园6位教保服务人员疑似喂食幼儿不明药物及涉及幼生被体罚等不当对待情事，依行政调查访谈内容，因无直接相关证据，经认定委员会审议，无法认定行为人有不当对待幼生。
昨(12)日经司法机关公告毛发检验均未检出，及侦讯相关人员并交叉比对监视器画面、纸本委托喂药单、电子联络簿记载及幼童就医纪录等，侦查结果终结为不起诉处分。
另外，板桥私幼幼童检验结果，全园67位幼童，共计32位采检，经免疫法检测(尿液、血液) 24位「未检出」，6月15日台北荣总毒物部建立血液中苯巴比妥质谱仪分析方法， 8位微量中的4位于6月20日经质谱仪分析结果为「未检出」，另4位经司法机关6月29日毛发检测为「未检出」，因此32位幼童全数「未检出」。
报案家长反映对于毛发检验的高度期待，因毛发采检系属司法权限，本市即协助报送有意愿采检毛发幼生名册至司法机关，经新北地检署6月29日公告毛发采检结果36位确认全数「未检出」。
教育局表示，有关板桥某私幼教保服务人员疑似不当对待幼生案件，教育局依法行政，秉持维护家长与幼生健康、安全、学习的最大权益积极查察，行政调查结果经认定委员会审议，本案尊重司法机关综合相关事证及科学验证认定结果。
依昨(12)日司法机关公布侦办结果及本局行政调查结果，已证明该园无不当对待幼生，教育局会主动撤销其废止设立许可之行政处分，并依规定主动予以协助。
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