桃园警分局表示，加拿大籍的威廉先生8月6日搭机入境来台旅游，离开机场至桃园市区找ATM领钱，却发现金融卡无法使用，试了多家银行ATM结果都一样，因身无分文无法投宿，惟恐沦落街道，只好向路人求助，辖区龙安派出所警员陈展源及黄泓翔接获通报立即前往了解。
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威廉向警方表示，他之前到日本等国家旅游，均可直接操作ATM提领当地货币，所以认为来台再提领即可，没想到刚下飞机就出状况，因天色已晚，且假日金融机构均已休息，导致求救无门。
陈、黄2员一时间也无法提供适当的协助，只好先将他带返派出所内休息，并自掏腰包提供餐点，另联系安排旅馆住宿，费用由警员先行垫付；昨天早上，2员到旅馆接他陪同至金融机构查询，原来他所持金融卡的发卡银行在国内没有分公司，导致无法跨行提领现金。
还好经警员及行员沟通协助，由他的家人自加拿大汇款至银行再提领现金，而他在取得现金后，立即还清警员代垫的费用，也得以继续在台旅程。
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