高虹安表示，感谢辖内371位资收个体户长期挺环保，在邻里社区建构绵密扎实的资源回收管道，守护社区环境，从个人出发为地球尽一份心力。环境部发送的农产米、市府加码赠送的礼品，也将于中秋节前，由环保局人员代为送达每一位资收个体户，献上佳节关怀与祝福。
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高虹安指出，对资收个体户长期性的关怀与照护，让他们不再孤单，是市府团队持续努力的重点工作。为精准照顾资收个体户，新竹市全力推动「资收关怀计划」，从五大面向全方位照护，包含「保价收购、到府收运、补充防疫装备、微型保险、环境清洁」等，给个体户实质助益，提高资收物清除效率，展现人性关怀。
环保局长江盛任表示，新竹市目前登记列册关怀个体户共计371人。今年持续推动关怀计划，经统计至8月，包括到府收运资源物共计约570公吨；「资收关怀个体户环境巡回服务团」累计服务10处；资收关怀户全额补助投保「微型保险」共计202人。环保局也依资收个体户住家环境现况，办理环境改善、清洁及消毒作业、购置分类贮存设施及清洁用品等，辅导妥善分类（如分材质类别摆放）、减容（如铝罐及铝箔包先压扁贮存）等服务，协助维持环境卫生，提供工作基本保障，建构社会安全网，为个体户创造健康安心、幸福友善的生活环境。
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