社会处表示，自今年11月至12月20日提供热饮与便当1,410人次、保暖用品458人次、临时收容451人次、沐浴盥洗782人次及夜访417人次。另外针对列册324位独居老人，市府也结合11个志工团体，加强关怀访视次数，提醒独老长辈注意保暖及日夜温差。
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社会处指出，街友及独居长辈是社会上特别需要被关心的一群人，市民若发现年老或体弱街友，或是独居长辈有紧急安置或物资上需求，可拨打1999专线或通报市府社会处（03）5352657。
此外，卫生局也提醒市民朋友，要留意家中长者、婴幼儿、另具有三高、肥胖、抽烟、缺少运动及有家族遗传史等高危险因子民众，气温骤降容易造成血压升高、心血管疾病或中风发生，所以提醒在起床时、外出时、进入室内时，这3个时机一定要特别注意保暖，也提醒民众要多关心家中长者的日常生活起居与活动时的安全，及注意低温对健康造成的危害。
卫生局表示，面临低温应特别注意御寒工作，尤其是高风险的慢性病族群，随时注意气温变化，穿著适当衣物做好保暖防护，以免造成血压突然升高，进而增加心脏病及中风急性发作的机会。除了保暖外，慢性病、三高、心血管疾病等患者及高龄长者都务必要遵守医嘱，规律服药、定期回诊、定时量测血压，做好血压监测，可千万不要自行停药或延误用药时间，以免造成严重结果。
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