海巡署说，金厦快艇案14日发生后，管碧玲第一时间即对本案表达关心，各项督导指示均朝向「安顿亡灵、抚慰家属」的方向努力；对案情的态度则是「不偏不倚，要求全面检讨」，后续由本署秉持人道关怀之立场积极与家属协商，提供具体抚慰方案，期给予家属最实质的协助与保障，国台办指控冷血，并非事实。
壹、面对伤亡：安顿亡灵、抚慰家属
一、第一时间，指示副署长委请海印寺师父安灵、诵经，安置灵堂；
二、责成海巡弟兄善尽灵前祭拜，替家属尽责，并庄严举办头七法会；
三、指示海巡队、岸巡队弟兄灵前上香，并安排每日拜饭至今，未曾中断；
四、指派海巡署长灵前上香与抚慰家属，并向亡者表达歉意，致赠慰问金；
五、海巡署、宗教界、海基会、地方政界、企业人士、纷纷抚慰家属、致赠慰问金，各界慰问不断。
贰、面对案情：不偏不倚、善尽检讨
一、捍卫海巡署海上执法的权力，坚持三无船取缔的执法准则，依法行政；
二、案情内容不偏不倚、大公无私，接受检察官调查，还原真相；
三、本案没有搜证录影导致家属、社会无法迅速了解案情，已由副署长公开表达歉意；
四、指示海巡署对执法同仁，进行专业的心理咨商；
五、指示干部就勤务装备、勤务管理成立策进小组，并就本案全面检讨。
海巡署副署长兼发言人张忠龙指出，署的依法行政立场不变，现阶段仍以接受司法检视、策进勤务管理、筹购搜证器材，以及给予家属人道协助与实质抚慰为重，由衷感谢各界贤达所给予之协助与指正。海巡署重申，本案为执法个案，并非如所称恶性撞船事件，更无涉政治，呼吁国人理性看待。
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