环保局指出，依据「废弃物清理法」第14条：「一般废弃物应由执行机关负责清除，并作适当之卫生处理。但家户以外所产生者，得由执行机关指定其清除方式及处理场所。」。尖石乡公所参考「新竹县代清除处理废弃物收费办法」循「地方制度法」订定「新竹县尖石乡一般事业废弃物代清除（运）处理自治条例」，对尖石乡辖内业者以随袋征收方式收费，该自治条例业于去年12月经尖石乡代表会通过，今年2月1日执行。
然业者陈情表示，公所对于露营、民宿及温泉商家，垃圾随袋征收费用，事先未宣导，也未落实及试办，从2月1日起一袋垃圾袋为77元，该月刚好逢过年及樱花季，产生120袋垃圾，就要多负担9千多元，可想而知1年花费比营业税还来得多，为此提出诉求，希望公所参考其他县市的费用，并请公所落实宣导，并降价做试办期，之后再做调整。
县府环保局初步了解后，公所在该自治条例实施前，已办理至少4场次以上说明会，并以传单信件通知业者及到各区场所说明，实施后，公所也依说明会中意见及政策执行中检讨，修正自治条例内容，并于今年3月27日通过修正条例。
环保局长萧宏杰表示，接获业者陈情后将请公所持续研议如何再次调整相关自治条例，他也说明废弃物清理法，清除的职责在于公所，处理则是县府的职责，公所运用既有人力，以清除一般家户垃圾为主，如果是非一般家户垃圾，依废清法第14条，公所是可以指定清除方式，这是地方公所弹性执法调整的权力，县府后续会持续与公所了解及沟通，盼尽快达成协议。
尖石乡公所指出，依据多年审计室查核建议及地方制度法从109年度起研拟修正5次业者收费条例，并自113年度起执行，近期听取各方意见下，后续公所会持续滚动式修正，期能优化及符合乡内现况持续推动此项政策，期盼从个（业主）、消费者和全体三方面实践，有效地减少偏乡垃圾。
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