7旬嬷获移民署优良志工　台北市服务站公开表扬

此次获选台北市服务站112年度优良志工表扬的林雪英，自警政署入出境管理局时期起就担任志工，迄今已服务超过20年，细心倾听民众问题的她，亲切回应并提供正确资讯与协助，帮助许多外籍人士及新住民。

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林雪英表示，「助人最快乐，是她维持活力的秘诀」。她说，虽然是付出，但志愿服务也丰富她的生活，常常遇到来咨询的民众在完成申办流程后，还会专程来向她道谢，感谢其解说与帮助。林雪英说，其实在付出的过程中自己也会得到回馈，内心是很富足的，「这就是志愿服务魅力之所在，希望自己可以一直服务下去」。

另为了因应今年入出国及移民法修法施行，台北市服务站也安排最新居停留法令的课程，讲解松绑台湾地区无户籍国民申请居留及定居门槛、放宽来台就学之外国人及侨生毕业后在台觅职期最多2年以及提高台湾地区无户籍国民及外国人逾期停居留，罚锾至1万元以上5万元以下等相关规定。

移民署透过课程提升对法规的了解并加深印象，让志工通译人员能熟捻新法、精进自身服务知能为民众提供更适切的服务。 

台北市服务站主任苏慧雯表示，许多经验丰富、充满热忱的志工伙伴，感谢他(她)们退休后还一起在第一线服务民众，其经验与智慧非常可贵。为此，移民署服务站每年都会举办志工通译教育训练，期能持续精进志愿服务，给民众带来更好的服务品质。