消防局表示，昨日22时55分获报，派员到场时发现管道间电缆燃烧，产生大量浓烟，立即出动2水线灌救，火势于23时35分控制并进行残火处理，因该大楼现场停电，而且传出还有民众在建筑物内，李咏真、周立鑫于23时50分再进入现场执行人命搜索任务。
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今天0时15分收到求救讯号，消防局立即派员入室搜索，于0时55分于2楼至3楼梯间发现2人倒卧，立即施予CPR急救，1时10分救出后送往新竹台大医院及新竹马偕医院急救，惟不幸于1时46分、1时55分分别宣告两人急救无效。
新竹市长高虹安今天凌晨得知勇消殉职消息后，赶往医院探视同仁及家属，对2位英勇消防员牺牲，表示深感心痛与不舍，她要求消防局尽速厘清起火原因外，同时也要尽速调查事故原因，并要求各局处全力协助善后，盼给予痛失亲人的家属更多关怀。
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