新竹市长高虹安今天受访时表示，这次的火灾事件发生后，必须强制清空现场，因为需进行火灾鉴识与调查，包含中央内政部成立的专案调查小组，也有外部的委员必须到火场进行相关的鉴识与搜证，因此当时是强制住户必须离开大楼，同时也考量到维护住户的安全，但有部分住户在离开大楼时，并没有携带足够的现金，或者一些身家物品。
高虹安说，经社会处紧急确认，确定住户符合安置条件，随即启动相关的紧急安置措施，以3天的安置为期限，将约百余名住户安置到辖内的旅馆。另外，中央火调相关的搜证与鉴识已全数完成，因此昨天开始开放住户回到家中拿物品，但现场还是有相当多包含焦油、水渍等，救灾完成后，许多积水和灰尘亦尚未清洗，且还未复电，仍有一些危险，因此市府还是以3天的期程来安置相关住户。
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高虹安表示，殉职的两名警消已移灵到殡仪馆，市府持续关心家属，经与家属讨论过后，目前决定2人分别入祀苗栗忠烈祠和高雄忠烈祠，塔位的部分，李咏真会进新竹大坪顶永生园区纳骨塔，规费由市府协助减免，周立鑫回到高雄，目前塔位正与高雄市政府协调当中，相关规费亦正争取由高雄市政府协助减免。在联合公祭的部分，两方的家属都希望能够在新竹市来完成，择定日期是6月5号上午，为两位英勇殉职的同仁举行联合公祭，联合公祭之后就会继续来办理包含入祀忠烈祠以及塔位等工作。
高虹安说，这两天收到相当多各界希望能够捐款给罹难者家属，但家属初步婉拒，家属希望捐款的部分以帮助消防局提升设备为主，让捐款的目的更加的适合，家属也请市府代为感谢大家。
高虹安表示，有关后续的调查报告，消防局已陆续完成，目前在此大楼地下室的部分，因电缆线走火，造成排烟装置一并受到波及故障。这部分的详细火调报告，市府已交由中央审核中。她强调，在能检讨和加强的部分，一定会持续进行。像是昨天在市务会议中，她也请都发处针对辖内的高楼层社区大楼，必须来检讨安全检查和防火、防灾设备，并加强相关检查频率及管委会训练。这部分是她在市务会议当中，已责成都发处尽快加强精进的计划。
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