网友当时拍照发文表示，「消防人员可以在还没12时午休就穿制服出来买便当？还1次买15个，也不先打电话」，PO文还附上生气表情符号，没想到该篇PO文引发网友砲轰，其他网友纷纷替消防员抱不平，烧腊店老板都跳出来力挺消防员。
而被点名的消防队所属基隆市消防局仁爱分队，其分队长黄博升表示，10月3日当天山陀儿台风登陆，各地传出灾情，队员都在待命，该名同仁是利用空档出门买饭，吃完约12时左右，接著就发生基隆长庚医院火警，同仁就忙著出勤救灾。
消防署今天下午也在脸书发文表示，民国106年1月10日已行文各直辖市、县市消防局，叙明在不影响勤务运作原则下，消防人员自得穿著制服购买餐点、饮品，以补充体力执行任务。
消防署表示，救灾工作向来是与时间赛跑、分秒必争，消防人员救灾从来不敢懈怠且全力以赴，买便当吃饱才有充沛体力，也才能把救援、救灾工作做得更好。消防署说，有社会大众的同理心、体谅、爱与关怀，全体人员会更加努力，也感谢大家体谅与支持，并请继续鼓励站在救援最前线的消防人员。
