据了解，网友「u___u.0414」先后在猫舍两次购猫，没想到一次肺炎、一次猫瘟，让她很难过，也怀疑店家隐瞒，她说只是想与老板商讨退款问题，但老板到场后便将甩棍摔在桌上，拿著合约跳针说他并无违约，但拿猫时就检查出有「轻微呼吸道症状」，老板竟称「只是小过敏打几下喷嚏很正常」，导致她们误判猫咪情况，没有治疗导致并发其他症状死亡，显然有诈欺、隐瞒等疑虑。
女子指出，猫舍老板不断跳针，还骂人文盲，后来直接爆气大吼赶人，女子朋友听完吼回去，老板直接甩棍上手，指著女子等人鼻子叫嚣挥舞，表示在他的店他要干啥都行，「有够可怕。」有类似遭遇网友留言 ，当初老板说「上法院我不可能会输，因为之前就已经有人告过没有赢过了」，并称老板私讯态度真的很差，「要钱第一快，有问题永远不退钱。」
女子表示，自己从未想过事情会变成这样，但对方出现辱骂、拿武器、对消费者大吼那时，她与友人只「把真相公开」的想法，避免其他人「踩雷」。且最痛心的的还是短时间内失去两条小生命，两只幼猫都已经会认人撒娇了，却落得这种下场。
遭指控老板今天则出面说明，是对方讲话越来越大声，加上人多势众，不得已才把甩棍拿出来防身，强调并没有挥舞、作势打人，又称自己的猫咪都健康无虞，且领有合法宠物业者登记，会依合约解决纷争。
辖区三民二分局表示，该起争议事件为接获报案，但从影片中看到的甩棍，属主管机关公告查禁器械，违反社会秩序维护法第63条第1项第8款规定，可处3日以下拘役、新台币3万元以下罚锾，另外民众挥舞甩棍致他人心生畏惧，恐涉及犯刑法恐吓罪，后续将通知双方到案厘清案情。
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