新北市消防局今天凌晨4时33分获报，指新庄区建中街1栋4层楼公寓冒出火烟，立即派遣8分队26辆各式消防车，以及61名消防人员前往灌救。消防人员到场发现起火点位于2楼，大量火舌、浓烟不断窜出，立即布设2条水线进入抢救，同时疏散并救出整栋公寓共15名住户。
民宅火势约在4时59分宣告扑灭，燃烧2楼客厅杂物，面积约30平方公尺。但消防人员清理火场时，在2楼客厅发现1名16岁少女遗体，其疑似来不及逃生被烧成焦尸明显死亡。起火原因仍待火调人员厘清。
「RIP，妹妹抱歉，我们尽力了」新北市消防局第二大队大队长曾天柔事后在脸书感伤地PO文，到达时已全面燃烧，灭火及搜索小组迅速破门入室抢救，同时其余支援单位往上救援，共疏散带出15名待援民众，但最终遗憾还是发生，文末他强调，「我们会继续加油，用全力守护每位市民。」
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