陈建仁今视察「165反诈骗咨询专线」时表示，诈骗是国内让最多国人受害的犯罪型态，受害甚钜，政府一直将打击诈欺犯罪，视为维护社会治安的最重要一环。
行政院政务委员罗秉成去年6月起，督导执行「新世代打击诈欺策略行动纲领」，跨部会合作，包括教导民众认识诈骗手段（识诈）、破解诈骗方法（堵诈）、阻挡诈骗金流（阻诈）及严惩诈骗集团惩诈（打诈）等四面向。
陈建仁指，执行迄今成功减少民众67亿多元的财产损失，为彻底解决诈欺犯罪现存的问题，行政院积极检讨盘点，精进各项反诈骗策略，补强所需的人力及预算等资源，将再提出「打诈行动纲领1.5」，预计于今年下半年全面实施，透过「三减」策略，降低诈骗受害事件的发生。
三减分别为「减少接触」，从上游的技术及法律面著手，让诈骗集团难以接触或减少接触民众的机会；其次「减少误信」，当民众不慎接触时，透过各种警讯及提醒，提高民众的防诈警觉心；另加强「减少损害」，当民众接触或误信诈骗讯息，准备转帐时，透过警示措施及临柜关怀成功拦阻金钱转出。
此外，行政院近期也完成「刑法」、「人口贩运防制法」、「个人资料保护法」、「洗钱防制法」及「证券投资信托及顾问法」等五部打诈相关的法令修正，已送立法院审议。
陈建仁说明，希望修法遏止国人被迫从事诈骗行为、增订收集及提供人头帐户的罪刑，以及网路投资广告实名制与下架机制，并加强个资资安的保护。透过完善相关法制，通盘阻止或预防诈骗行为。
陈建仁并说，165反诈骗咨询专线自2004年设置以来，从未中断，24小时全年无休服务国人，历经19年发展，从原来的咨询性质，转型成为现在可以受理检举、辅导、转介被害案件，同时整合电信、金融及网路业者资源，执行拦阻工作与情资分析。
如去年165反诈骗专线接获近40万通电话，打诈团队与金融机构联手，透过临柜关怀成功拦阻超过42亿元，较前年成长超过128%，在打诈工作上扮演举足轻重的关键角色。
陈建仁表示，政府对于打诈所需的人力与设备，都会给予最大支持，除了中央跨部会动起来外，也会与地方政府及民间机构共同努力，透过公私协力方式，共同保护民众财产安全，维持社会安定。
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