外交部接受中央社访问回应，依据古巴政府规定，民众持效期超过6个月的中华民国（台湾）护照及购买观光卡者，即可入境；呼吁民众在古巴政府相关资讯仍未明朗前，暂缓前往古巴，或事前先洽查古巴政府官方网站或透过航空公司等管道确认入境规定。
颜姓台侨（Danny Yen）接受中央社跨海访问指出，他们目前住在加拿大蒙特娄，全家5口都持有「枫叶卡」（加拿大永久居民卡），当地时间昨晚半夜飞抵古巴哈瓦那机场，原规划了9天自助旅行，不料在机场通关时，他太太和1名小孩顺利过关，其他3人却遭拦下。
颜先生表示，古巴境管官员向他表示，因古巴承认一个中国原则，因此不承认台湾护照，要将5人在当地时间今天上午原机遣返；他向对方大声争辩，今年5月、7月，也有台湾朋友持中华民国护照入境，但古巴官员仅称「这是新政策」、「台湾现在跟中国关系不好了」。
颜先生说，他和家人的护照遭当场扣押，在离境候机室等了10个多小时，于当地时间今天上午搭乘原班机返回加拿大。
对此，外交部指出，依据古巴政府规定，民众持效期超过6个月的中华民国（台湾）护照及购买观光卡者，即可入境；但也呼吁民众，在古巴政府相关资讯仍未明朗前，暂缓前往古巴，或事前先洽查古巴政府官方网站或透过航空公司等管道确认入境规定。
外交部表示，已指示兼辖古巴业务的台湾驻哥伦比亚代表处持续洽查本案并将适时周知民众，以确保民众旅行权益。（中央社）
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