大众运输好感度北市垫底！观传局诺持续努力「今年北捷准点率破99％」

根据网路数据观察发现，从近半年（2024年1月1日至2024年7月26日）以来，六都大众运输的情绪声量分析中，交通路网发展最成熟的台北市，以1.15的好感度拿下倒数第一。虽然正面讨论不少，但也有海量负面讨论。例如博爱座的礼让纠纷、公车司机短缺等。

观传局表示，北市的大众运输系统完整度高，服务全面化、多元化、优质化，受到来台观光客好评，在国际评比中也一向名列前茅；据英国「Time Out」杂志调查，台北不仅列入世界最宜居城市，在全球50座城市公共运输系统中，台北捷运更排名第8。该调查还提及，台北捷运让台北成为亚洲最容易通行的都会，受访居民满意比例92％，且效率表现卓著。

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观传局也说，近年台北捷运的系统营运可靠度（MKBF）屡创佳绩，今年目前为止各路线准点率均突破99％、旅客满意度高达96%，品牌满意度卓越。

观传局进一步说，大众对于台北市大众运输都抱持高度期待，也给予很多宝贵意见，北市府绝对会持续努力，维持高品质的大众运输服务。